11. ตลาดคลินิกฟอกไต – ตอนที่ 84

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 27 พฤษภาคม 2569
  • Tweet

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อศึกษาคุณภาพในการกลับมาใช้บริการซ้ำ (Repeat) ของคลินิกฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม (Hemodialysis) ในเขตกรุงเทพมหานคร (Bangkok Metropolis)
  2. เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคล (Personal factors) อันได้แก่ เพศ (Gender), อายุ (Age), การศึกษา (Education), อาชีพ (Occupation), และรายได้ (Income) ที่มีต่อการกลับมาใช้บริการซ้ำของคลินิกฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียมเอกชน (Private) ในเขตกรุงเทพมหานคร
  3. เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด (Marketing mix) ที่มีผลต่อการกลับมาใช้บริการซ้ำของคลินิกฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียมเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร
  4. เพื่อศึกษาการกลับมาใช้บริการซ้ำของคลินิกฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม ในเขตกรุงเทพมหานคร

สมมุติฐานการวิจัย

ในการวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัยได้ตั้งสมมุติฐาน (Assumptions) การวิจัยไว้ดังนี้

  1. ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ, อายุ, การศึกษา, อาชีพ, และ รายได้ กลับมาใช้บริการคลินิกฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม ในเขต กรุงเทพมหานครแตกต่างกัน
  2. ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด มีผลต่อการตัดสินใจ (Decision-making) กลับมาใช้บริการซ้ำของคลินิกฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม ในเขตกรุงเทพมหานคร

แนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง

ในการศึกษาวิจัยเรื่องคุณภาพการบริการ (Service quality) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจกลับมาใช้บริการคลินิกฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม ในเขตกรุงเทพมหานคร ผู้วิจัย (Researcher) ได้ศึกษาเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้

  1. 1. แนวคิดความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจคลินิกฟอกเลือด
  2. แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ
  3. แนวคิด และทฤษฎีที่เกี่ยวกับส่วนผสมทางการตลาด
  4. แนวคิด และทฤษฎีที่เกี่ยวกับการกลับมาใช้บริการซ้ำ (Repurchase)
  5. งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง (Relevant)

แหล่งข้อมูล –

  1. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://idcneu.com/neunic22/file_article/be/neunic2022-be-14.pdf  [2026, May 26].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Hemodialysis [2026, May 26].