1. ตลาดโรงพยาบาล – ตอนที่ 95
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 18 ตุลาคม 2569
- Tweet
- การเติบโตของสุขภาพดิจิทัล (Digital health) : โรงพยาบาลเอกชนชั้นนำเริ่มเปิดให้บริการปรึกษาแพทย์ทางออนไลน์ (Online consultation) มากขึ้น เพื่อเชื่อมต่อผู้ป่วยในพื้นที่ห่างไกลกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในกรุงเทพฯ และช่วยติดตามอาการผู้ป่วยต่างชาติได้ดีขึ้น
ความท้าทายที่ต้องเผชิญ
- ปัญหาการขาดแคลนบุคลากร (Staff shortage) : แม้แต่โรงพยาบาลชั้นนำก็ยังต้องแข่งขันกันอย่างรุนแรง (Fierce competition) เพื่อสรรหา (Recruit) และรักษา (Retain) แพทย์ พยาบาล และบุคลากรที่มีคุณภาพไว้ ทำให้ยากต่อการขยายบริการ (Service expansion) ออกไปยังต่างจังหวัด (Provinces) อย่างรวดเร็ว
- ความแตกต่าง (Difference) ของคุณภาพบริการ (Service quality) ระหว่างพื้นที่: โรงพยาบาลรัฐในต่างจังหวัดยังขาดแคลนอุปกรณ์ที่ทันสมัย (Modern) และแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ (Specialist) เมื่อเปรียบเทียบกับโรงพยาบาลชั้นนำในกรุงเทพฯ เช่น ศิริราช หรือ บำรุงราษฎร์
- การแข่งขันที่รุนแรง (Fierce competition): การแข่งขันระหว่างโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำกระตุ้น (Stimulate) ให้ทุกแห่งต้องลงทุน (Investment) ซื้อเทคโนโลยีใหม่และพัฒนาบริการอยู่เสมอเพื่อสร้างจุดเด่นที่แตกต่างกัน (Differentiation)
โรงพยาบาลชั้นนำกำลังคว้าโอกาส (Opportunities) ต่างๆ ไว้อย่างเต็มที่ ในขณะเดียวกันก็ต้องรับมือกับปัญหาการขาดแคลนบุคลากรและความไม่เท่าเทียมกัน (Inequality) ของมาตรฐานบริการ เราจะมาดูทิศทางอนาคต (Outlook) ของตลาดโรงพยาบาลไทยกัน
ตลาดโรงพยาบาลไทยจะก้าวไปทางไหนต่อ?
ทิศทางสำคัญในอนาคต (Future directions)
- การผสานรวม (Integration) เทคโนโลยีขั้นสูง (Advanced) มากขึ้น: โรงพยาบาลชั้นนำอย่าง บำรุงราษฎร์ และ โรงพยาบาลกรุงเทพ กำลังนำระบบผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ (Robotic surgery), เครื่องมือวินิจฉัย (Diagnostic devices) ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (Artificial intelligence: AI), และระบบจัดการข้อมูลผู้ป่วยอัจฉริยะ (Smart patient-data management) มาใช้ เพื่อช่วยให้การรักษาแม่นยำ (Precision treatment) และรวดเร็วยิ่งขึ้น
- การพัฒนาให้เป็นศูนย์กลางสุขภาพระดับภูมิภาค (Regional Health Center): ประเทศไทยมีเป้าหมาย (Target) ที่จะสร้างศูนย์สุขภาพและการรักษาแบบครบวงจร (Comprehensive) เพื่อดึงดูดผู้ป่วยจากทั่วอาเซียน (ASEAN = Association of Southeast Asian Nations) ด้วยเครือข่าย (Network) โรงพยาบาลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล (International accreditation)
- ความร่วมมือ (Collaboration) ระหว่างภาครัฐและเอกชนมากขึ้น: การร่วมมือระหว่างสถาบันภาครัฐอย่าง
โรงพยาบาลศิริราช กับกลุ่มโรงพยาบาลเอกชน จะช่วยแบ่งปัน (Shared) ความรู้, เทคโนโลยี, และประสบการณ์ เพื่อยกระดับ (Raise) มาตรฐานการรักษาให้สูงขึ้นและครอบคลุม (Cover) ไปถึงพื้นที่ชนบท (Rural) มากขึ้น
- การเน้นสุขภาพองค์รวม (Holistic) และการดำเนินงานที่ยั่งยืน (Sustainably) : โรงพยาบาลต่างๆ เริ่มขยายบริการดูแลสุขภาพจิต (Mental health) และปรับปรุงสภาพแวดล้อม (Environment) ภายในโรงพยาบาลให้เป็นมิตรกับธรรมชาติ (Nature-friendly) เพื่อให้บริการสุขภาพที่สมบูรณ์แบบ (Perfect) อย่างแท้จริง
แหล่งข้อมูล
