9. ตลาดการแพทย์ทางไกล – ตอนที่ 64

ข้อจำกัดทางการตลาด

ข้อจำกัดด้านงบประมาณ (Budget) และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล (Digital infrastructure) ที่ขาดความน่าเชื่อถือ (Credible) เป็นอุปสรรค (Obstacle) ต่อโอกาสการเติบโต

อุปสรรคด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานในประเทศ ที่มีรายได้ปานกลาง (Middle-income) และต่ำเป็นอุปสรรคต่อการนำบริการนี้มาใช้ (Service introduction) การปรับใช้ (Apply) เทคโนโลยีสุขภาพดิจิทัล ต้องใช้อุปกรณ์ (Equipment) โทรคมนาคม (Telecommunications) ที่ทันสมัย} ​​อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่มี Bandwidth (= ปริมาณส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายด้วยความเร็ว) สูง และความจุในการจัดเก็บข้อมูล (Storage capacity) ขนาดใหญ่ สำหรับการบูรณาการ (Integration) และส่งข้อมูลทางการแพทย์

นอกจากนี้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ต่ำกว่าในประเทศที่มีรายได้ต่ำ (Low-income) เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้ว (Developed) ทำให้การเข้าถึงบริการเหล่านี้มีจำกัด (Limited access) จึงขัดขวาง (Hinder) การนำบริการเหล่านี้มาใช้

ตัวอย่างเช่น รายงาน Digital Progress and Trends ประจำปี ค.ศ. 2023 ของกลุ่มธนาคารโลก (World Bank) ระบุว่าในปี ค.ศ. 2022 มีเพียง 1 ใน 4 ของประชากร (Population) ในประเทศที่มีรายได้ปานกลางเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงอินเทคอร์เน็ตได้ ในประเทศที่มีรายได้สูงและรายได้ปานกลางค่อนข้างสูง

การสมัคร Broadband (= การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อมูลปริมาณมาก) แบบมีสายเกิน 30 คน ต่อประชากร 100 คน ในขณะที่ในประเทศที่มีรายได้ปานกลางค่อนข้างต่ำและรายได้ต่ำ ตัวเลขต่ำกว่ามากที่ 4.4 คน และ 0.5 คน ตามลำดับ สถานการณ์ดังกล่าวขัดขวางการนำบริการการแพทย์ทางไกลมาใช้และจำกัด (Restrict) การเติบโตของตลาด

คุณลักษณะเฉพาะ (Characteristics) ของตลาดการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) จะแบ่งเป็น

  • แบบ Synchronous (= การทำงานแบบอนุกรมในเวลาจริง [Real time]) ในการจัดเก็บ (Storage) และส่งต่อ (Transmission) ข้อมูล และ
  • แบบ Asynchronous (= การทำงานแบบคู่ขนาน [Parallel]) ในการจัดเก็บและส่งต่อข้อมูล

เมื่อพิจารณาจากลักษณะการทำงาน กลุ่มการจัดเก็บและส่งต่อแบบ Asynchronous ได้ครอง (Dominate) ตลาดการปรึกษาทางไกล (Teleconsulting) ในปี ค.ศ. 2024 การเติบโตของกลุ่มนี้เพิ่มขึ้นเป็นหลัก จากการพึ่งพา (Dependence) รูปแบบการจัดเก็บและส่งต่อสำหรับการถ่ายภาพระยะไกล (Remote imaging) และการวินิจฉัย (Diagnosis) ที่เพิ่มขึ้น

แนวทางนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการ (Service provider) ด้านการแพทย์รวบรวม (Accumulate)ข้อมูลผู้ป่วย เช่น ภาพหรือประวัติ (History) การรักษา จากนั้นจึงส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้เชี่ยวชาญ (Specialist) เพื่อตรวจสอบ (Verify) ในภายหลัง ประโยชน์ดังกล่าวที่เกี่ยวข้องมอบความยืดหยุ่น (Flexibility) ให้กับแพทย์ในการตัดสินใจอย่างรอบรู้ (Well-informed decision-making)

แหล่งข้อมูล

  1. https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/telemedicine-market-101067 [2025 August 17].
  2. https://en.wikiversity.org/wiki/Telemedicine [2025, August 17].