13. ตลาดคลินิกทันตกรรม – ตอนที่ 55
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 18 เมษายน 2568
- Tweet
การนำเสนอในรูปแบบ คลิปวิดีทัศน์ ใน Youtube และ วิดีทัศน์สั้นผ่าน TikTok หรือ แม้กระทั่งการถ่ายทอดสดผ่าน (Video Streaming) ในสื่อต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram ก็เป็นหลักในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจทันตกรรมของคุณได้ทั้งสิ้น
ในด้านการประชาสัมพันธ์ เพื่อช่วยด้านการตลาดธุรกิจทันตกรรม อาจพิจารณา รวมไปถึงทรงอิทธิพล (Influencer) ในโลกออนไลน์ หรือ แม้กระทั่งการให้ลูกค้าเป็นผู้ช่วยในการประชาสัมพันธ์ โดยการให้คำนิยม (Recommendation) หรือวิจารณ์ (Review) คลินิกหรือร้านทำฟันของคุณด้วย ก็จะเป็นเรื่องที่สามารถการเป็นที่รู้จักและจดจำได้ (Memorable) อีกทางหนึ่ง
- การโฆษณาดิจิทัล
หากคุณเป็นเจ้าของ (Entrepreneur) ธุรกิจทันตกรรม หรือ หมอฟันที่เปิดคลินิกเอง ในยุคดิจิทัลนี้คงไม่ต้องอธิบายหรือทำความเข้าใจโฆษณาให้มากความไปกว่านี้ เพราะในบางครั้งเจ้าของกิจการ ก็เข้าใจว่า “โฆษณา” เป็นรูปแบบเดียวของการทำตลาดออนไลน์ (Digital marketing) ด้วยซ้ำ
แต่ความเป็นจริงแล้ว การโฆษณาเป็นเพียงรูปแบบหนึ่ง เพื่อสร้างความรู้จักจดจำ (Recognition) รวมถึงกระตุ้น (Push) ยอดขายให้กับธุรกิจทันตกรรม แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมดของการตลาดออนไลน์ เจ้าของธุรกิจสามารถลงทุน (Invest) ซื้อโฆษณาและทำเองได้โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งบริษัทรับทำโฆษณา (Agency) ตัวอย่างเช่น ช่องทางที่ร้านทำฟัน สามารถทำโฆษณาได้ด้วยตัวเอง ผ่าน Facebook Ads, LINE Ads, Tiktok Ads, YouTube Ads, หรือ Google Ads
ข้อสำคัญของการทำโฆษณาด้วยตัวเอง (Self-advertise) คือ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีวัดผล (Measurement) เพื่อให้การลงทุนในการทำโฆษณาได้รับผลลัพธ์ (Result) ที่ชัดเจน เพราะถ้าหากไม่มีตัววัดผล (Indicator) หรือวิธีการวัดผลแล้ว จะทำให้เงินที่คุณลงทุนทำโฆษณานั้น อาจต้องสูญเสียไปโดยเปล่าประโยชน์
กลยุทธ์ในการตลาดสำหรับธุรกิจทันตกรรม (Dental business) หรือร้านทำฟันในยุคปัจจุบัน ที่ได้กล่าวมาข้างต้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น เพราะในการทำธุรกิจแล้ว อาจมีองค์ประกอบ (Component) มากมายหลากหลาย ยิ่งเป็นเรื่องของการทำการตลาดในยุคดิจิทัล ที่ผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม (Behavior) อยู่เกือบจะตลอดเวลา
นอกจากนี้ ยังมีช่องทาง (Channel) หลากหลายให้เลือกค้นหาข้อมูล, ติดตามข่าวสาร, และหาความรู้ต่างๆ มากมาย ดังนั้น สิ่งที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น เพื่อทำให้การตลาดคลินิกทันตกรรมของคุณ ประสบความสำเร็จและยั่งยืน (Sustainable) คือการมีที่ปรึกษาด้านการตลาด (Marketing consultant)
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ (Digital marketing) หรือ ที่ปรึกษาธุรกิจ (Business consultant) ที่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง (Relevant) กับการทำธุรกิจทันตกรรมมาแล้ว ยิ่งจะส่งผลให้คุณทำงานได้ง่ายขึ้น ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้น (Smooth operations) แถมยังมีโอกาสสร้างรายได้ (Revenue) และทำกำไร (Profitability) ได้อย่างดี
แหล่งข้อมูล –
