10. ตลาดประกันสุขภาพ – ตอนที่ 60

  • บริการด้านสุขภาพดิจิทัล จะเติบโตอย่างรวดเร็ว (Rapid) เนื่องจากผู้คนต้องการความสะดวก (Access) และเข้าถึง (Access) บริการทางการแพทย์ได้ง่ายขึ้น
  • การใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ (Artificial intelligence: AI)บริษัทประกันภัยจะใช้ข้อมูลและ AI ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับ (Meet) ความต้องการของผู้บริโภคมากขึ้น รวมถึงการประเมินความเสี่ยง (Risk assessment) และค่าเบี้ยประกัน (Premium) ที่แม่นยำ (Precise) ยิ่งขึ้น

ความท้าทาย (Challenge)

  • ต้นทุนด้านการแพทย์ที่เพิ่มสูงขึ้น – ต้นทุนด้านการแพทย์ที่เพิ่มสูงขึ้น เป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับธุรกิจประกันสุขภาพ (Health insurance business)
  • การแข่งขันที่รุนแรง (Fierce competition) – การแข่งขันในตลาดประกันสุขภาพ (Health insurance market) จะรุนแรงมากขึ้น
  • กฎระเบียบ (Regulatory) – ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจประกันสุขภาพ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ซึ่งผู้ประกอบการต้องปรับตัว (Adapt) ให้ทัน

โอกาส (Opportunity)

  • การเติบโตของตลาด (Market growth)ตลาดประกันสุขภาพยังมีศักยภาพ (Potential) ที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง (Continuously) ได้อีกมาก
  • เทคโนโลยีและนวัตกรรม (Innovation)  เทคโนโลยีและนวัตกรรมจะช่วยให้บริษัทประกันภัยพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ (Solution) ความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้น
  • ความร่วมมือ (Collaboration) การร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ (Business alliance) เช่น โรงพยาบาล, คลินิก, และบริษัทที่เชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี (Tech-savvy) จะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่ง (Strength) ให้แก่ธุรกิจประกันสุขภาพ

สรุป

ปี พ.ศ. 2568 เป็นปีที่เต็มไปด้วยความท้าทายและโอกาสสำหรับธุรกิจประกันสุขภาพ ผู้ประกอบการ (Entrepreneur) ต้องปรับตัว(Adapt) ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง และใช้ประโยชน์ (Benefit) จากเทคโนโลยีและนวัตกรรมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product development) และบริการที่ตอบโจทย์ (Solution) ความต้องการของผู้บริโภค เพื่อให้สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน (Sustainability) ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

แหล่งข้อมูล

  1. https://digitaloffices.thailife.com/songkiat.sak/articlesแนวโน้มประกันสุขภาพในปี-2568 [2025, June 9].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Health_insurance_marketplace [2025, June 9].