5. ตลาดอาหารเสริม - ตอนที่ 69

ต่อไปนี้เป็นงานวิจัยของอาจารย์ประจำภาควิชา บริหารธุรกิจ คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทร์วิโรฒ

อนาคตของผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร (Food supplement) และการปรับกลยุทธ์การตลาด (Marketing strategy) ในประเทศไทย จากผลการศึกษาเกี่ยวกับประชากร (Population) ไทยในอนาคต กลุ่มลูกค้าที่เป็นเด็กจะลดน้อยลง กลุ่มลูกค้าวัยสูงอายุ (Elderly) จะมีปริมาณมากยิ่งขึ้น

ดังนั้นลูกค้ากลุ่มสูงวัยจึงเป็นโอกาสทางการตลาด (Marketing opportunity) ที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง (Structural change) ของประชากร ซึ่งแม้การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป (Gradual) ในระยะยาว หากแต่เป็นสิ่งที่นักการตลาดต้องให้ความสนใจจับตามองและ เตรียมการล่วงหน้าไว้ (Anticipation)

จากผลของการสำรวจ (Survey) ออนไลน์ใน 52 ประเทศทั่วโลก (Global) ล่าสุดของ Nielsen [บริษัทวิจัยการตลาดระดับสากล] เกี่ยวกับการรับประทานวิตามิน (Vitamin consumption) หรือผลิตภัณฑ์อาหารเสริม พบว่าผู้บริโภคชาวไทยสนใจการรับ ประทานวิตามินและอาหารเสริมมากที่สุดในโลก

นั่นถือเป็นแนวโน้ม (Trend) ที่ดีของตลาดผลิตภัณฑ์ อาหารเสริมในประเทศไทย และค่านิยม (Value) ของคนไทยเองก็มักจะเชื่อว่าอาหารที่ตนเองบริโภคทุกวันนั้น ไม่มีสารอาหาร (Nutrition) ครบถ้วนตามที่ร่างกายต้องการ จึงรับประทานเพื่อไปเสริมให้ร่างกาย ได้สารอาหารครบถ้วนสมบูรณ์ (Complete)

ดังนั้น การเติบโตของตลาด (Market growth) ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร มีผลมาจากสภาพสังคมและเศรษฐกิจ (Socio-economic) โดยรวมของประเทศไทย เนื่องจากคนไทยมีการศึกษาที่สูงขึ้น (Higher education) รวมไปถึงการมีรายได้ต่อหัว (Per capita income) ค่อนข้างสูง

แล้วส่งผลให้ประชาชนเหล่านั้นหันมาสนใจจสุขภาพและอนามัย (Health and hygiene) ของตัวเองมากขึ้น ทั้งนี้อาจจะเป็นไปตามกระแสจากประเทศที่พัฒนาแล้ว (Developed) ที่ผู้บริโภคหันมาให้ความสนใจเรื่องของการป้องกัน (Prevention) และรักษาตนเอง (Self-cure)

โดยภาพรวม (Overall) คาดว่า (Forecast) อนาคตของธุรกิจผลิตภัณฑ์อาหารเสริมสุขภาพ ในประเทศไทยจะยังคงขยายตัว (Expand) ได้ในช่วงระยะ 3 - 5 ปีจากแนวโน้มการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง (Continuously) ของผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร รวมถึงสภาวะการแข่งขัน (Competition) ระหว่างผู้ประกอบการที่นับวันจะทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น (Increasingly fierce)

ดังนั้น ในส่วนของกลยุทธ์การตลาดที่องค์กรควรนำมาใช้ในการดำเนินธุรกิจ (Business conduct) ของตนในปัจจุบัน ก็คือส่วนzสมทางการตลาด (Marketing mix) หรือที่เรียกสั้นๆ ว่า 7P’s ซึ่งกลยุทธ์เหล่านี้เป็นแนวทางความคิด (Conception) เพื่อเชื่อมโยงไปสู่การทำธุรกิจสมัยใหม่ซึ่งเน้นการสร้างผลกำไรสูงสุด (Profit maximization)  บนความพึงพอใจ (Satisfaction) ของผู้บริโภคซึ่งเป็นการทำธุรกิจระยะยาว (Long-term) พร้อมกับพฤติกรรมของผู้บริโภค (Consumer behavior) สมัยใหม่ ซึ่งเปลี่ยนไปอย่างมากในปัจจุบัน

แหล่งข้อมูล

  1. file:///C:/Users/user/Downloads/7043-Article%20Text-19184-21464-10-20160115%20(3).pdf [2025, October 22].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Dietary_supplement [2025, October 22].